鹤壁:农村缴纳电费将实现“村村通”

2013年12月27日10:43来源:大河网
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  “现在,俺们在村里就能轻松交上电费,真是省时又方便。”12月26日,鹤壁市大河涧乡毛莲洞村61岁的张大娘深有感触地说。

  鹤壁供电公司提出“城市10分钟缴费圈,郊区每个行政村一个缴费网点”的目标,真正意义上实现客户“足不出村”便可轻松完成电费缴纳业务的需求。该公司按照“一个平台,多种渠道,分层分级,跨区缴费”建设缴费渠道,依托营销业务应用建设缴费平台,实行电力机构、金融机构、第三方收费三级渠道管理,分层分级明确职责执行落实,实现辖区内不分城区、郊区实施缴费。目前,鹤壁市城区“十分钟缴郊费圈”共有缴费网点172个,“村村通”缴费网点达392个,密集分布在全市各个角落,供客户自由选择缴费方式。

  近年来,鹤壁供电公司以“你用电 我用心”的服务理念为导向,准确掌握客户用电缴费需求,充分利用社会公共资源和新型科技手段。先后开通POS机刷卡缴费、支付宝网上缴纳电费、95598网上银行缴费、移动收费车缴费、邮政电子商务缴费、营业厅自助缴费终端缴费、银行代扣、24小时穿墙自助等多种缴费方式。目前,鹤壁公司全力打造的“十分钟缴费圈”已基本建成,其中,支付宝网上缴纳电费、95598网上银行缴费、手机银行、24小时穿墙自助、壁挂终端、金融机构自助缴费终端等自助设备,可以为客户提供24小时“不打烊”的服务,不受局域和时间限制,让客户轻轻松松缴纳电费。(杜涛)

责任编辑:范娟华
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